Недовольные или откровенно проблемные клиенты будут всегда, вопрос — в их количестве. Ведь если их количество превышает определенную сумму, то вопрос точно не в них. Как же вести себя, если вы уверены в качестве своих услуг, а недовольные все равно есть?

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.